Kyocera nyomtatók hibakódjai

Kyocera nyomtatóknál számos hiba merülhet fel, amelyeket különböző hibakódok vagy jelzések kísérhetnek. Itt van néhány gyakori hiba és azok lehetséges megoldásai:

Hibakód 1101: Célállomás nem érhető el

• Leírás: A megadott célállomás nem érhető el a hálózaton.
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy a megadott IP-cím vagy állomásnév helyesen lett-e beírva, valamint azt, hogy a célállomás valóban elérhető-e a hálózaton keresztül. 

   

Hibakód 1102: Hitelesítési hiba

• Leírás: A megadott felhasználónév, jelszó vagy tartomány közül valamelyik nem helyes.
• Megoldás: Ellenőrizze a hitelesítési adatokat, és ügyeljen arra, hogy az SMB protokoll nem engedi a szóköz, valamint az ékezetes karakterek használatát. 

   

Hibakód 1103: Megosztás nem érhető el

• Leírás: Nincs ilyen néven megosztott mappa.
• Megoldás: Ellenőrizze a megosztott mappa nevét és elérhetőségét a hálózaton. 

   

Hibakód 1104: Nincs megadva címzett

• Leírás: A Scan-to-Email funkció használatakor nem lett megadva címzett, vagy a beírt e-mail cím formátuma helytelen.
• Megoldás: Adja meg a helyes e-mail címet a címzett mezőben. 

   

Hibakód 1105: Protokoll nincs engedélyezve

• Leírás: A használni kívánt protokoll (SMTP, SMB, FTP) nincs engedélyezve.
• Megoldás: A készülék webes felületén kapcsolja be a szükséges protokollt. 

   

Hibakód 1106: Nincs megadva az e-mail feladója

• Leírás: A Scan-to-Email funkció használatakor nem lett megadva az e-mail feladója.
• Megoldás: Adja meg a feladó e-mail címét a megfelelő mezőben. 

   

Hibakód 210x: Célállomás nem érhető el

• Leírás: A túloldali gép nem érhető el.
• Megoldás: Ellenőrizze a helyi hálózatot, a routert, valamint az internetkapcsolatot. 

   

Hibakód 220x: Célállomás nem válaszol

• Leírás: A túloldali gép elérhető, de nem küld válaszcsomagokat.
• Megoldás: Ellenőrizze a tűzfal beállításait, valamint a spam szűrőket (különösen Scan-to-Email esetében). 

   

Hibakód 2204: Csatolt fájl méretkorlát túllépése

• Leírás: A csatolt fájl meghaladta a méretkorlátot (Scan-to-Email).
• Megoldás: Csökkentse a csatolt fájl méretét, vagy módosítsa a méretkorlátot az e-mail beállításokban. 

   

Hibakód 9181: Dokumentum oldalszám túllépése

• Leírás: A dokumentum oldalszáma meghaladta a készülék által kezelt mennyiséget (általában 999 oldal).
• Megoldás: Ossza fel a dokumentumot kisebb részekre, és külön-külön szkennelje be azokat. 

Hibakód 3101: Tárolási hiba

• Leírás: A nyomtató nem tudja elérni a tárolóeszközt vagy hiba történt az írás/olvasás során.
• Megoldás: Ellenőrizze a tárolóeszköz csatlakozását és állapotát.

Hibakód 4001: Nyomtató hiba

• Leírás: A nyomtató belső hibát észlelt.
• Megoldás: Kapcsolja ki, majd be a nyomtatót. Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizzel.

Hibakód 5001: Szkenner hiba

• Leírás: A szkenner egység hibát észlelt.
• Megoldás: Ellenőrizze a szkenner egységet, és indítsa újra a készüléket.

Hibakód 6001: Fax hiba

• Leírás: A fax funkció hibát észlelt.
• Megoldás: Ellenőrizze a telefonvonal csatlakozását és a fax beállításait.

Hibakód 7001: Hálózati hiba

• Leírás: A nyomtató nem tud csatlakozni a hálózathoz.
• Megoldás: Ellenőrizze a hálózati kábeleket és a hálózati beállításokat.

Hibakód 8001: Memória hiba

• Leírás: A nyomtató memóriája megtelt vagy hibás.
• Megoldás: Csökkentse a nyomtatási feladat méretét, vagy bővítse a nyomtató memóriáját.

Hibakód 9001: Firmware hiba

• Leírás: A nyomtató firmware-je hibát észlelt.
• Megoldás: Frissítse a nyomtató firmware-jét a legújabb verzióra.

Ezek csak néhány példa a gyakori Kyocera nyomtatóhibákra és megoldásaikra. Fontos megjegyezni, hogy a konkrét hibakódok és megoldások a nyomtató modelljétől és típusától függenek, és egyes hibák komolyabb szervizbevitelt igényelhetnek. Ha bármilyen gond van a Kyocera nyomtatóval, érdemes a gyártó hivatalos dokumentációját vagy szervizszolgáltatását is felkeresni a probléma megoldása érdekében. Ha pedig csak a nyomtató kellékanyag, toner fogyott ki, kattintson és vegye meg nálunk Kyocera utángyártott tonerét.