Brother nyomtatók esetleges hibakódjai
A Brother nyomtatók esetében számos hibakód létezik, amelyek segíthetnek azonosítani és diagnosztizálni a felmerült problémákat. Íme néhány gyakori Brother nyomtatóhibakód és a lehetséges megoldások:
Error 10: Memória hiba
- Leírás: A nyomtató nem tudja elérni a memóriát.
- Megoldás: Ellenőrizze a nyomtató memóriáját, és szükség esetén cserélje ki vagy helyezze be újra.
Error 13: Papírelakadás
- Leírás: Papírelakadás történt a nyomtatóban.
- Megoldás: Távolítsa el az elakadt papírt, és ellenőrizze a papírútvonalat.
Error 20: Memória túlterhelés
- Leírás: A nyomtató memóriája nem elegendő a feladat feldolgozásához.
- Megoldás: Csökkentse a nyomtatási feladat méretét, vagy bővítse a nyomtató memóriáját.
Error 32: Hőmérséklet hiba
- Leírás: A nyomtató hőmérséklete túl magas vagy túl alacsony.
- Megoldás: Kapcsolja ki a nyomtatót, hagyja lehűlni vagy felmelegedni a szobahőmérsékletre, majd kapcsolja be újra.
Error 40: Adatátviteli hiba
- Leírás: Hiba történt az adatátvitel során a számítógép és a nyomtató között.
- Megoldás: Ellenőrizze a kábeleket és a csatlakozásokat, szükség esetén cserélje ki őket.
Error 50: Fő motor hiba
- Leírás: A nyomtató fő motorja nem működik megfelelően.
- Megoldás: Kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja be újra. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon szervizhez.
Error 51: Lézer hiba
- Leírás: Hiba a lézer egységben.
- Megoldás: Kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja be újra. Ha a hiba nem szűnik meg, szerviz szükséges.
Error 70-73: Tápláló hiba
- Leírás: Hiba a tápláló egységben.
- Megoldás: Ellenőrizze a tonerkazetták vagy a festékpatronok telepítését. Ha szükséges, cserélje ki azokat, és győződjön meg arról, hogy megfelelően vannak-e behelyezve.
Error 76-78: Félrecsatlakozás vagy kábelhiba
- Leírás: Hiba a csatlakozásokban vagy a kábelekben.
- Megoldás: Ellenőrizze a kábelek csatlakozását a nyomtató és a számítógép között. Próbálja meg újraindítani mindkét eszközt. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot és a hálózati beállításokat.
Error E50: Fő motor hiba
- Leírás: A nyomtató fő motorja nem működik megfelelően.
- Megoldás: Ellenőrizze a fő motort és a hajtószíjat. Ha szükséges, cserélje ki a motort vagy a hajtószíjat.
Error E51: Lézer hiba
- Leírás: Hiba a lézer egységben.
- Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatófej hőmérsékletét és a hűtőventilátor működését. Tisztítsa meg a ventilátort és ellenőrizze a nyomtatófej hőmérsékletérzékelőjét.
Error E52: Szkenner hiba
- Leírás: Hiba a szkenner egységben.
- Megoldás: Kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja be újra. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon szervizhez.
Error E60: Papíremelő hiba
- Leírás: Hiba a papíremelő mechanizmusban.
- Megoldás: Ellenőrizze, hogy a papírtálca megfelelően van-e behelyezve. Győződjön meg róla, hogy nincs papír elakadva az emelő mechanizmusnál. Ha a probléma folytatódik, cserélje ki a papírtálcát vagy forduljon szervizhez.
Error E61: Duplex hiba
- Leírás: Hiba a kétoldalas nyomtatás egységben.
- Megoldás: Ellenőrizze a duplex egységet, távolítsa el az esetleges elakadt papírt, és győződjön meg arról, hogy megfelelően van-e behelyezve.
Error E62: Memória hiba
- Leírás: Hiba a nyomtató memóriájában.
- Megoldás: Távolítsa el, majd helyezze vissza a memória modult. Ha a hiba továbbra is fennáll, próbáljon ki egy másik kompatibilis memória modult.
Error E63 – Toner szint probléma
- Leírás: A nyomtató nem tudja érzékelni a tonerkazetta szintjét.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy a tonerkazetta megfelelően van-e behelyezve.
- Ha a probléma fennáll, próbálja meg kicserélni a kazettát.
Error E64 – Fuser egység hiba
- Leírás: Hiba történt a fuser egységgel (fixáló).
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy a fuser megfelelően van-e rögzítve.
- Ha a hiba továbbra is fennáll, cserélje ki a fuser egységet, vagy forduljon szervizhez.
Error E65 – Ventilátor hiba
- Leírás: A hűtőventilátor nem működik megfelelően.
- Megoldás:
- Tisztítsa meg a ventilátort a portól és szennyeződésektől.
- Ha a hiba nem oldódik meg, cserélje ki a ventilátort szervizben.
Error E66 – Fixáló hőmérsékleti probléma
- Leírás: A fuser egység hőmérséklete túl magas vagy túl alacsony.
- Megoldás:
- Kapcsolja ki a nyomtatót, hagyja lehűlni, majd kapcsolja be újra.
- Ha a probléma nem oldódik meg, cserélje ki a fixáló egységet.
Error E67 – Meghajtó hiba
- Leírás: A nyomtató nem tud kommunikálni a meghajtó motorral.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy a nyomtató összes belső csatlakozása megfelelő-e.
- Forduljon szakszervizhez, ha a probléma nem oldódik meg.
Error E70 – Scanner Initialization Error (Szkenner inicializálási hiba)
- Leírás: A szkenner nem tud megfelelően inicializálni.
- Megoldás:
- Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon néhány percet, majd kapcsolja vissza.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály a szkenner mozgó részei között.
Error E71 – Duplexer Error (Duplex egység hiba)
- Leírás: Hiba történt a kétoldalas nyomtatás egységnél.
- Megoldás:
- Ellenőrizze a duplex egységet, és távolítsa el az esetleges akadályokat.
- Ha szükséges, tisztítsa meg az egységet, vagy forduljon szervizhez.
Error E72 – USB Device Error (USB eszköz hiba)
- Leírás: A nyomtató nem tudja felismerni az USB-eszközt.
- Megoldás:
- Ellenőrizze az USB-kábelt, és cserélje ki, ha szükséges.
- Használjon másik USB-portot a számítógépen.
Error E73 – Tálcakapacitás probléma
- Leírás: A papírtálcában lévő papírmennyiség nem megfelelő.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy a tálcában lévő papír mennyisége nem haladja-e meg a maximális kapacitást.
- Igazítsa ki a papírt a tálcában, hogy az ne legyen ferde.
Error E80 – Hálózati hiba
- Leírás: A nyomtató nem tud csatlakozni a hálózathoz.
- Megoldás:
- Ellenőrizze a hálózati kábelt vagy a Wi-Fi kapcsolatot.
- Győződjön meg arról, hogy a nyomtató IP-címe helyesen van beállítva.
Error E90 – Firmware hiba
- Leírás: A nyomtató firmware-je sérült vagy nem kompatibilis.
- Megoldás:
- Frissítse a firmware-t a Brother hivatalos weboldaláról.
- Ha a probléma nem oldódik meg, forduljon szervizhez.
Error E91 – Toner nem érzékelhető
- Leírás: A nyomtató nem ismeri fel a behelyezett tonerkazettát.
- Megoldás:
- Távolítsa el, majd helyezze vissza a tonerkazettát.
- Ellenőrizze, hogy a tonerkazetta kompatibilis-e a nyomtatóval.
- Ha a probléma fennáll, próbáljon ki egy másik kazettát.
Error E92 – Drum Unit Error (Dobegység hiba)
- Leírás: Hiba a dobegységgel.
- Megoldás:
- Távolítsa el, majd helyezze vissza a dobegységet.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés a dobegységen.
- Ha a hiba nem oldódik meg, cserélje ki a dobegységet.
Error E93 – Transfer Belt Error (Átviteli szalag hiba)
- Leírás: Az átviteli szalaggal kapcsolatos probléma.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy az átviteli szalag megfelelően van-e behelyezve.
- Tisztítsa meg az átviteli szalagot, ha szükséges.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az átviteli szalagot.
Error E94 – Waste Toner Box Error (Hulladéktoner-tartály hiba)
- Leírás: A hulladéktoner-tartály megtelt, vagy nincs megfelelően behelyezve.
- Megoldás:
- Távolítsa el és ürítse ki a hulladéktoner-tartályt.
- Helyezze vissza a tartályt pontosan a nyomtatóba.
- Ha a probléma folytatódik, cserélje ki a tartályt.
Error E95 – Papírméret hiba
- Leírás: A papírméret nem megfelelő a beállított nyomtatási feladathoz.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő méretű papír van-e betöltve.
- Állítsa be a nyomtató papírméret-beállításait a számítógépen vagy a nyomtatón.
Error E96 – Színkód probléma
- Leírás: A nyomtató nem tudja megfelelően érzékelni a színes tonerkazettákat.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy az összes tonerkazetta megfelelően van-e behelyezve.
- Győződjön meg róla, hogy a tonerkazetták nem sérültek.
- Cserélje ki a problémás kazettát.
Error E97 – Print Head Error (Nyomtatófej hiba)
- Leírás: A nyomtatófej nem működik megfelelően.
- Megoldás:
- Tisztítsa meg a nyomtatófejet a nyomtató tisztítási funkciójával.
- Ha a hiba továbbra is fennáll, cserélje ki a nyomtatófejet.
Error E98 – Initializing Error (Inicializálási hiba)
- Leírás: A nyomtató nem tudja megfelelően inicializálni a rendszert.
- Megoldás:
- Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon néhány percet, majd kapcsolja vissza.
- Ha a probléma nem oldódik meg, próbáljon firmware-frissítést végezni.
Error E99 – Ismeretlen hiba
- Leírás: Ismeretlen hiba lépett fel, amelyet a nyomtató nem tud azonosítani.
- Megoldás:
- Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon néhány percet, majd kapcsolja vissza.
- Ellenőrizze a nyomtató firmware-jét és frissítse, ha szükséges.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon szervizhez.
Error F01-F12 – Mechanikai hibák (általános)
- Leírás: Mechanikai meghibásodás a nyomtató különböző részeiben.
- Megoldás:
- Ellenőrizze a nyomtató belső alkatrészeit, például a papírútvonalat, a szíjhajtást és a hengereket.
- Tisztítsa meg az érintett területet, és szükség esetén cserélje ki a meghibásodott alkatrészeket.
Error F13 – Toner vagy dobegység érzékelési probléma
- Leírás: A nyomtató nem ismeri fel a tonert vagy a dobegységet.
- Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy az eszközök megfelelően vannak-e behelyezve.
- Ha a probléma fennáll, cserélje ki az érintett alkatrészt.
Leírás: Papírelakadás történt a nyomtatóban. Megoldás: Távolítsa el az elakadt papírt, és ellenőrizze a papírútvonalat. Ezek csak néhány példa a Brother nyomtatók általában előforduló hibakódjaira és azok lehetséges megoldásaira. A pontos megoldás és a hibakód kezelése a nyomtató típusától, modelljétől és a probléma jellegétől függ. Ha a hibakód megjelenik, érdemes lehet a Brother támogatásával vagy egy szakemberrel konzultálni a probléma diagnosztizálása és megoldása érdekében.
Ha egy nyomtató egy ideig jól működött, de hirtelen nem nyomtat, több lehetséges ok és megoldás is létezik. Íme néhány általános javaslat a hibaelhárításhoz:
-
Ellenőrizze a csatlakozásokat:
- Győződjön meg róla, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik a számítógéphez vagy hálózathoz.
- Ha USB-kapcsolatot használ, ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik, és próbálja meg egy másik USB-portba dugni.
- Ha hálózati nyomtatót használ, ellenőrizze, hogy a nyomtató és a számítógép ugyanazon a hálózaton vannak-e, és nincs-e hálózati probléma.
-
Nyomtató állapota:
- Győződjön meg róla, hogy a nyomtató be van kapcsolva, és nincs hibajelzés a kijelzőjén (például papírelakadás, alacsony tinta vagy toner).
- Ellenőrizze, hogy van-e elegendő papír a nyomtatóban, és a papírtálca megfelelően van-e behelyezve.
-
Nyomtató-illesztőprogramok:
- Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramok naprakészek-e. Ha nem, töltsön le és telepítsen frissített illesztőprogramokat a nyomtató gyártójának weboldaláról.
- Próbálja meg újratelepíteni a nyomtató-illesztőprogramot, mert az újratelepítés megoldhatja az esetleges szoftveres problémákat.
-
Nyomtatási sor:
- Ellenőrizze a nyomtatási sort a számítógépen. Ha túl sok függőben lévő nyomtatási feladat van, törölje őket, és próbálja meg újra a nyomtatást.
- A nyomtatási sor kezelése Windows rendszeren: Vezérlőpult -> Eszközök és nyomtatók -> Kattintson a nyomtatóra -> Nyomtatási sor megtekintése.
-
Hálózati problémák:
- Ha a nyomtató hálózati nyomtató, ellenőrizze az IP-címet, és győződjön meg róla, hogy nincs-e hálózati probléma.
- Próbálja meg újraindítani a nyomtatót és a routert is.
-
Tinta vagy toner:
- Ellenőrizze a tinta vagy toner szintjét. Ha alacsony vagy üres, cserélje ki a patront vagy a tonert.
- Ha a nyomtató már régebb óta áll, előfordulhat, hogy a tinta beszáradt. Ezt a nyomtatófej tisztításával lehet megoldani.
-
Nyomtató újraindítása:
- Kapcsolja ki a nyomtatót, húzza ki a konnektorból, várjon néhány percet, majd csatlakoztassa újra és kapcsolja be.
-
Hibajelzések és hibakódok:
- Ha a nyomtató kijelzőjén hibakód jelenik meg, keresse meg a nyomtató kézikönyvében vagy a gyártó weboldalán a hibakód jelentését és a lehetséges megoldásokat.
Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, érdemes lehet a nyomtató gyártójának ügyfélszolgálatát felkeresni további segítségért. Ha pedig fogyóban van nyomtatójából a toner, kattintson és vegye meg nálunk a Brother utángyártott tonert.