A nyomtató nem válaszol? – Így oldhatod meg a problémát!
A nyomtatók a mindennapi munka nélkülözhetetlen eszközei, de előfordulhat, hogy egyik pillanatról a másikra nem reagálnak a nyomtatási parancsokra. Ha veled is megtörtént már, hogy a nyomtató „makacskodik”, ne aggódj! Összegyűjtöttük a leggyakoribb okokat és megoldásokat, hogy újra gördülékenyen működhessen minden.
1. Ellenőrizd a csatlakozásokat!
Az első és legegyszerűbb lépés, hogy megnézed, megfelelően csatlakozik-e a nyomtató a számítógéphez vagy a hálózathoz. Ha USB-kábellel használod, próbáld meg kihúzni és újra bedugni. Vezeték nélküli nyomtató esetén ellenőrizd, hogy a Wi-Fi stabil-e, és a nyomtató csatlakozik-e az internethez.
2. Frissítsd az illesztőprogramokat!
Elavult vagy hibás illesztőprogramok is okozhatnak problémát. A legjobb megoldás, ha letöltöd és telepíted a nyomtatód legfrissebb szoftverét a gyártó weboldaláról. Ha nem vagy biztos benne, hogy ez a gond, próbálj meg egy másik számítógépről nyomtatni – ha ott működik, akkor valószínűleg a géped illesztőprogramja a ludas.
3. Töröld a nyomtatási sort!
Néha a nyomtatási sorban elakadt dokumentumok akadályozzák a munkát. Lépj be a nyomtató beállításaiba, és töröld az összes korábbi nyomtatási feladatot. Ezután próbálj újra nyomtatni.
4. Indítsd újra a nyomtatót és a számítógépet!
Egyszerű, de sokszor hatásos megoldás. Kapcsold ki a nyomtatót, húzd ki pár percre az áramforrásból, majd indítsd újra. Ha ez sem segít, a számítógéped újraindítása is megérhet egy próbát.
5. Ellenőrizd a tinta- vagy tonerállapotot!
Előfordulhat, hogy a nyomtató nem nyomtat, mert kifogyott az utángyártott tinta vagy az utángyártott toner. Még ha van is benne festék, a nyomtató érzékelője néha hibásan jelzi az állapotot. Próbáld meg kivenni és visszahelyezni a patronokat, vagy ha kell, cseréld őket újra.
6. Tisztítsd meg a nyomtatót!
A por és a lerakódások hosszú távon problémát okozhatnak. Ha a nyomtatás elmosódott vagy csíkos, futtass egy tisztítóprogramot a nyomtató menüjéből, vagy kézzel is megtisztíthatod a fúvókákat és a hengereket.
7. Nézd meg az alapértelmezett nyomtatót!
Ha több nyomtató is fel van telepítve a számítógépedre, lehet, hogy a rossz eszköz van beállítva alapértelmezettként. Ezt a nyomtatóbeállításoknál tudod ellenőrizni és módosítani.
8. Ellenőrizd az operációs rendszert és a frissítéseket!
Egyes Windows- vagy macOS-frissítések megváltoztathatják a nyomtatási beállításokat, vagy összeakadnak a nyomtató drivereivel. Ha a probléma egy frissítés után jelentkezett, nézd meg, van-e elérhető újabb illesztőprogram vagy nyomtatószoftver.
9. Végezz nyomtató-visszaállítást!
Ha minden más kudarcot vallott, érdemes lehet a nyomtatót alaphelyzetbe állítani. Ez visszaállítja a gyári beállításokat, és sok esetben megszünteti a problémát. A folyamat modelltől függően eltérhet, ezért nézd meg a nyomtatód kézikönyvét vagy a gyártó weboldalát a pontos lépésekért.
10. Ha semmi sem működik…
Ha a fenti tippek egyike sem hozott eredményt, akkor lehet, hogy a nyomtató hardverhibás. Ilyen esetben érdemes szakemberhez fordulni, vagy ha garanciális az eszköz, kapcsolatba lépni a gyártó ügyfélszolgálatával.
Ha legközelebb nem nyomtat a nyomtatód, ne ess pánikba! Az itt felsorolt lépések végigpróbálásával nagy eséllyel újra munkára bírhatod a készüléket. Ha pedig új utángyártott tonerre vagy új utángyártott patronra van szükséged, nézz körül webáruházunkban, ahol kiváló minőségű utángyártott és eredeti kellékanyagokat találsz!